Polityka prywatności sklepu internetowego STYLMANIA
1. Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych Klientów jest: Sklep Wielobranżowy STYLMANIA Edyta Zając, Szerzyny bn, 38-246 Szerzyny, NIP 8731382718.
- Kontakt w sprawie danych osobowych: stylmania.sklep@gmail.com, tel. 698 751 111.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Jakie dane zbieramy?
1. Podczas składania zamówienia Klient podaje następujące dane:
• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu.
2. W przypadku firm dodatkowo: nazwa firmy, NIP. 3. Dane mogą być również zbierane podczas kontaktu mailowego lub telefonicznego z obsługą sklepu.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:
- realizacji i obsługi zamówień,
- dostarczenia przesyłek (współpraca z firmami kurierskimi i InPost),
- obsługi płatności (system Przelewy24),
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- kontaktu z Klientem w sprawie zamówienia,
- prowadzenia działań marketingowych (np. newsletter, jeśli Klient wyrazi zgodę)
4. Podstawa prawna przetwarzania
- Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Prawnie uzasadniony interes Administratora (np. ochrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Zgoda Klienta – w przypadku działań marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
5. Komu udostępniamy dane?
1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówień:
• firmom kurierskim i InPost,
• operatorowi płatności Przelewy24,
• dostawcom usług IT, hostingu oraz obsługi sklepu internetowego.
2. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach niezwiązanych z realizacją zamówienia.
6. Czas przechowywania danych
- Dane Klientów przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych (np. podatkowych).
- Dane związane z kontem Klienta są przechowywane do momentu jego usunięcia.
- Dane marketingowe przechowujemy do czasu wycofania zgody.
7. Prawa Klienta
Klient ma prawo do:
1. dostępu do swoich danych,
2. sprostowania danych,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przeniesienia danych,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli była udzielona.
8. Pliki cookies
- Sklep stylmania.pl korzysta z plików cookies w celu prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz działań marketingowych.
- Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies.
9. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, o czym Klienci będą informowani poprzez stronę internetową.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
